Merhaba Codashopper,
Codashop'dan alım yapmak için profilinizi Supercell ID'ye bağlarken hata ile mi karşılaşıyorsunuz?
Bu, Supercell'in giriş yöntemi olarak Google Play hesabınızı kullanmasından kaynaklanıyor olabilir. Fakat Codashop'dan alım yapmak için Supercell ID'nizin profilinize bağlı olması gerekmektedir.
Sık karşılaşılan problemler:
- Supercell ID'mi bağlamak istiyorum fakat oyunda "Şimdi kayıt ol" butonu bulunmuyor.
- Supercell ID'min bağlandığından emin değilim, doğrulama kodu istedim fakat gelmedi.
Yukarıdaki problemler nasıl giderilir?
- By directly requesting assistance from Supercell support.
Supercell Destek ile nasıl iletişime geçilir?
- Ayarlar menüsünden Yardım ve Destek'e gidin ve Canlı Görüşme'ye basın.
Supercell destek ile görüşme için:
|
1. Destek ekibine bağlandıktan sonra aldığınız hatayı belirtin ve detayları paylaşın. |
|
|
2. Destek ekibi isteğinizi anladıktan sonra e-posta adresinizi isteyecektir. |
|
|
3. E-posta adresinizi verdikten sonra destek ekibi doğrulamanızı isteyecektir. Adresi tekrar doğru girdiğinize emin olun. |
|
|
4. E-postanızı onayladıktan sonra destek ekibi tarafından iletilen adımları takip ederek giriş yapabilirsiniz. |